מדיניות פרטיות – עמותת "חסד וקיימות"

העמותה מכבדת את פרטיות המשתמשים ורואה חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לה.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע כגון:

• שם מלא
• טלפון
• כתובת דוא"ל
• פרטי תרומה/רכישה
• מידע טכני (כגון כתובת IP ונתוני גלישה)

המידע נמסר מרצון המשתמש בלבד.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

• טיפול בפניות
• ביצוע רכישות ותרומות
• עדכון לגבי פעילות העמותה
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• ניהול קשר עם תורמים ושותפים

3. שמירת מידע ואבטחה

העמותה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

העמותה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר (כגון סליקה)
• כאשר נדרש לפי חוק
• בהסכמת המשתמש

5. דיוור ישיר

ייתכן והעמותה תשלח עדכונים או מידע על פעילותה.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.

6. זכות לעיון ותיקון מידע

כל משתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את פרטיו על ידי פנייה לעמותה.

מדיניות ביטולים והחזרים

1. כללי

רכישת מיכלי מחזור באתר מהווה תרומה לפעילות העמותה, אשר מופנית ישירות לעשייה חברתית וסביבתית.

2. ביטול עסקה

2.1 ניתן לבקש ביטול עסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, בהתאם להוראות החוק.
2.2 בקשת הביטול תיעשה באמצעות פנייה לעמותה דרך האתר או באמצעי קשר רשמיים.

3. תנאי החזר

3.1 במקרה של ביטול כדין, יינתן החזר כספי בהתאם להוראות החוק.
3.2 העמותה רשאית לנכות דמי טיפול מינימליים ככל שיידרש.
3.3 אם המיכל כבר סופק או הותקן – ייתכן ולא ניתן יהיה לבטל את העסקה או שיחולו תנאים נוספים.

4. תרומות

4.1 כספים שניתנו כתרומה (שאינה במסגרת רכישה) אינם ניתנים להחזר, אלא במקרים חריגים ועל פי שיקול דעת העמותה.

5. אספקה

זמני אספקה והתקנה (ככל שישנם) יימסרו בעת ביצוע ההזמנה, ועשויים להשתנות בהתאם לנסיבות.

תנאי שימוש – אתר עמותת "חסד וקיימות"

ברוכים הבאים לאתר עמותת "חסד וקיימות" (להלן: "העמותה" ו/או "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש").
עצם הגלישה ו/או השימוש באתר מהווים הסכמה מלאה, בלתי חוזרת וללא סייג לתנאים אלו.

1. פרטים כלליים

1.1 העמותה הינה עמותה רשומה בישראל, מס' 580836419, מיום 25.2.2026.
1.2 מייסד העמותה: מר דניאל אוחיון.
1.3 כתובת העמותה ופרטי יצירת קשר יופיעו באתר מעת לעת.

2. הגדרות

בתנאי שימוש אלו:

• "משתמש" – כל אדם הגולש ו/או עושה שימוש באתר.
• "שירותים" – כלל השירותים המוצעים באתר, לרבות תרומות, רכישות, יצירת קשר ושיתופי פעולה.
• "מיכלי מחזור" – המוצרים המוצעים לרכישה באתר במסגרת פעילות העמותה.

3. מהות האתר והשירותים

3.1 האתר מהווה פלטפורמה אינטרנטית להצגת פעילות העמותה וגיוס משאבים.
3.2 רכישת מיכלי מחזור באתר מהווה תרומה לפעילות העמותה, גם אם כרוכה באספקת מוצר.
3.3 העמותה פועלת לקידום מטרות חברתיות וסביבתיות, והמשתמש מודע לכך שהשימוש בכספים נעשה בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם למטרותיה.

4. כשירות משפטית

4.1 השימוש באתר מותר לבגירים בלבד (מעל גיל 18) או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס.
4.2 ביצוע פעולה באתר מהווה הצהרה כי המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

5. ביצוע רכישות ותרומות

5.1 ביצוע רכישה/תרומה יתבצע באמצעות אמצעי תשלום המאושרים באתר.
5.2 העמותה רשאית להסתייע בשירותי צדדים שלישיים לצורך סליקה.
5.3 השלמת פעולה מותנית באישור חברת האשראי/אמצעי התשלום.
5.4 העמותה רשאית לסרב לאשר עסקה לפי שיקול דעתה, בין היתר במקרה של חשד לפעילות בלתי חוקית.

6. אספקה והתקנה

6.1 זמני אספקת מיכלי מחזור אינם קבועים ועשויים להשתנות בהתאם לנסיבות לוגיסטיות.
6.2 העמותה אינה מתחייבת למועד אספקה מסוים, אלא אם צוין במפורש אחרת.
6.3 האחריות להצבת המיכל והשימוש בו כפופה לתיאום עם הגורם הרלוונטי (רשות, מוסד, וכד').

7. ביטול עסקה

7.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
7.2 למרות האמור, המשתמש מודע לכך כי מדובר בתרומה, ועל כן ייתכנו מגבלות על החזר כספי.
7.3 במקרים בהם כבר נעשה שימוש בכספים או בוצעה התקנה – ייתכן שלא יתאפשר ביטול.

8. שימוש מותר באתר

8.1 המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי בלבד באתר.
8.2 נאסר על המשתמש:

• להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים ללא אישור
• לבצע פעולות העלולות לפגוע באתר
• לנסות לחדור למערכות האתר
• לעשות שימוש מסחרי ללא הרשאה

9. קניין רוחני

9.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, עיצוב, לוגו, טקסטים ותמונות – שייכות לעמותה בלבד.
9.2 אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

10. הגבלת אחריות

10.1 השימוש באתר נעשה "כמות שהוא" (AS IS).
10.2 העמותה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר.
10.3 העמותה אינה מתחייבת כי האתר יהיה נקי מתקלות, שגיאות או הפרעות.

11. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
העמותה אינה אחראית לתוכן או למדיניות של אתרים אלו.

12. פרטיות ואבטחת מידע

12.1 השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של העמותה.
12.2 העמותה תפעל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

13. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את העמותה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו לה עקב הפרת תנאי שימוש אלו.

14. שינוי תנאים

העמותה רשאית לעדכן תנאי שימוש אלו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
המשך שימוש באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

15. דין וסמכות שיפוט

15.1 על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
15.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

מדיניות נגישות – עמותת "חסד וקיימות"

עמותת "חסד וקיימות" רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיה לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות.

1. עקרונות כלליים

העמותה פועלת להנגיש את האתר בהתאם להוראות:

• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013
• תקן ישראלי 5568 (מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA)

2. התאמות נגישות באתר

האתר שואף לכלול:

• ניווט ברור ופשוט
• התאמה לשימוש במקלדת
• טקסטים קריאים וניגודיות צבעים
• תמיכה בטכנולוגיות מסייעות (כגון קוראי מסך)
• מבנה תוכן היררכי ברור

3. מגבלות נגישות

ייתכן וחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא.
העמותה פועלת לשיפור מתמיד של הנגישות.

4. נגישות פיזית (ככל שרלוונטי)

פעילות העמותה במרחב הציבורי נעשית בשיתוף גורמים חיצוניים (בתי ספר, רשויות, מוסדות), והנגישות תלויה גם בהם.

5. פניות בנושא נגישות

בכל שאלה, בקשה או תקלה בנושא נגישות, ניתן לפנות דרך האתר.
העמותה מתחייבת לבחון כל פנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.

הצהרת תרומות לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה

1. סטטוס נוכחי

נכון למועד זה, עמותת "חסד וקיימות" אינה מחזיקה באישור לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה (ככל שזה המצב בפועל – חשוב לוודא).

2. כוונה עתידית

העמותה פועלת ו/או תפעל לקבלת אישור זה, המאפשר לתורמים לקבל זיכוי ממס בגין תרומותיהם.

3. הבהרה לתורמים

כל תרומה לעמותה, בשלב זה, אינה מזכה בהחזר מס.

ככל שיתקבל אישור בעתיד, הדבר יעודכן באתר.

4. לאחר קבלת אישור (ניסוח עתידי מוכן)

מרגע קבלת אישור סעיף 46:

תרומות לעמותה יוכרו לצרכי מס בהתאם לחוק

קבלות יונפקו בהתאם לדרישות רשות המסים

התנאים יהיו כפופים להוראות הדין

הגנה משפטית לתורמים ומפעילי מיכלי מחזור

1. אחריות כללית

העמותה עושה מאמצים סבירים להבטיח כי פעילות מיכלי המחזור תתבצע באופן תקין, בטיחותי וחוקי.

עם זאת, השימוש במיכלים נעשה באחריות המשתמשים ו/או הגורם המארח.

2. אחריות תורמים

2.1 תורם מיכל מצהיר כי ידוע לו שהמיכל ישמש למטרות מיחזור ואיסוף פיקדון.

2.2 התורם אינו נושא באחריות לשימוש בפועל במיכל לאחר מסירתו והצבתו.

2.3 העמותה אחראית לניהול הכספים הנאספים ולשימוש בהם בהתאם למטרותיה.

3. מפעילי מיכלים (בתי ספר, מוסדות, רשויות)

3.1 הגוף המארח את המיכל מתחייב:

להציבו במקום בטוח ונגיש

לפעול בהתאם להנחיות בטיחות בסיסיות

למנוע שימוש מסוכן או בלתי חוקי

3.2 הגוף המארח אינו נושא באחריות לפעילות הפיננסית של העמותה.

4. הגבלת אחריות

4.1 העמותה לא תישא באחריות לנזקים הנובעים מ:

שימוש לא תקין במיכל

ונדליזם או פגיעה במיכל

הצבה לא בטיחותית שלא בוצעה על ידה

4.2 האחריות למיקום הפיזי של המיכל חלה על הגורם שבשטחו הוא מוצב (אלא אם הוסכם אחרת בכתב).

5. ביטוח

העמותה רשאית, אך אינה מחויבת, להחזיק ביטוח מתאים לפעילותה.

מומלץ לגופים מארחים לבחון כיסוי ביטוחי מתאים מצידם.

6. שיפוי

כל צד מתחייב לשפות את העמותה בגין נזק שייגרם עקב הפרת התחייבויותיו.

7. מעקב ושקיפות

לכל מיכל מוצמד מספר ייחודי המאפשר מעקב אחר פעילותו.

העמותה תפעל בשקיפות סבירה כלפי התורמים, אך אינה מתחייבת לדיווח בזמן אמת.